La evaluación de desempeño

Una metodología desarrollada por el Dr. David Sless del CRI de Australia, nos permite evaluar que tan rápido pueden completar ciertas tareas las personas, si tienen cierta dificultar para hacerlo, o incluso si comprenden ciertos conceptos relacionados con la información que se les presenta en un desplegado informativo. Es en realidad es una prueba cualitativa y cuantitativa a la vez ya que se registra lo que el usuario dice y si tiene dificultar en lograr completar la acción. Se realiza con un número limitado de personas de preferencia que entren en el rango de personas vulnerables.

A continuación les dejo una pequeña presentación que hice para alumnos de la UAM Cuajimalpa y les subo al Google-drive el texto de Sless.

 

Sless, D. (2006). El diseño de información: definir y hacer. TPG TipoGráfica, Revista de Diseño No.71 junio-julio Buenos Aires.

En el caso de estudio de los parquímetros del libro de Infotec, abordo dicha técnica también.

Aquí más Bibliografía:

Morales Zaragoza, N. (2015). Repensando los parquímetros: un acercamiento al diseño de interfaces desde la perspectiva del usuario. Casos de estudio. vol. 4. Especial de Tecnoantropología. mayo.Tlalpan, México: Centro de Investigación e Innovación en Tecnologías de la Información y comunicación. Infotec. ISBN 978-607-7763-16-1

“Writing about medicines for people. Communication research instutute of Australia. Communication Research Institute Australia. (CRIA).

Sless, David and Wiseman Rob; “Professional Guidelines Guidelines for Evaluating Community CrimePrevention Projects.” ( CRIA), Commonwealth Australia. 2003

“How to measure anything” Finding the value of intangibles in business. Douglas W. Hubbard.

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